FortiClient - VPN UQTR - Ordinateurs personnels

EMPLOYÉ ENSEIGNANT ÉTUDIANT


Téléchargement


Windows 7/8

Si votre ordinateur personnel a une vieille version de Windows (7, 8, 8.1), alors vous devrez suivre les instructions manuelle de configuration pour installer le FortiClient.


PC Windows 10

MAC


Mobile





Suivre les instructions de configuration ci-bas selon la plateformeSuivre les instructions de configuration ci-bas selon la plateforme

Configuration sous Windows



Téléchargez et ouvrez l’exécutable

Acceptez la demande d'élévation de privilèges Windows pour l'exécution de « FortiClient_config.exe ».

Cliquez sur le bouton « Configurer ».

Patientez quelques instants, un message indiquera que l'installation est terminée et si un redémarrage est requis.

Pour la première connexion, faites un double-clic sur l'icône FortiClient dans la section de droite de la barre de tâches Windows.

Vous verrez la fenêtre suivante, dans laquelle vous devrez cocher la case d'acceptation de la licence et cliquer sur le bouton « J'accepte ».

Dans la prochaine fenêtre, vous devez entrer les informations de votre compte UQTR, puis cliquez sur le bouton « Connecter »

  • La case à cocher « Sauvegarder le mot de passe » permettra de se reconnecter en un seul clic, mais n'est pas recommandée pour un ordinateur partagé.

    Nom d'utilisateur

    Très important d'enter votre nom d'utilisateur court et non votre adresse courriel UQTR lors de la connexion.  Exemple : dufresnj et non jonathan.dufresne@uqtr.ca

Démarrage et connexion

L'application FortiClient sera lancée automatiquement à chaque démarrage de votre ordinateur. La connexion VPN, quant à elle, devra être activée manuellement au besoin.

Connexion/Déconnexion

Une fois connecté, FortiClient se minimise dans la section de droite de la barre de tâches Windows.


Vous pouvez faire un clic droit sur l'icône FortiClient (encadré en rouge dans l'image ci-dessus) pour connecter ou déconnecter le VPN selon l'état actuel.


Vous pouvez aussi faire un double-clic sur le même icône pour afficher la fenêtre d'état du VPN. À partir de cette fenêtre, vous pouvez connecter et déconnecter le VPN à l'aide du bouton correspondant.



Configuration manquante sous Windows



Si vous arrivez devant l'écran suivant, alors la configuration du VPN n'a pas été exécutée correctement.

Afin de corriger le tout il suffit de relancer l'outil de configuration et utiliser l'option réparer qui sera présente.

Un message de confirmation sera affiché par l'outil et une notification par FortiClient.

Vous pouvez dès lors procéder à la connexion.

Configuration Manuelle pour Windows 7 ou 8/8.1



PC 64bit

PC 32bit

Fichier de configuration

Suivre les instructions de configuration ci-bas selon la plateforme

Téléchargez l’exécutable selon votre édition de Windows (64bits normalement, 32 bits rarement) ainsi que le fichier de configuration.

Lancez l'exécutable d'installation précédemment téléchargé et suivez les instructions pour installer le FortiClient.

Suite à l'installation ouvrez le FortiClient via son icône (double-clic ou clic-droit) afin d'aller dans les paramètres.

Allez dans l'écran des paramètres (2e icône en haut) et ensuite cliquez sur le cadenas pour débloquer les paramètres.

Appuyez sur le bouton Restaurer et allez sélectionner le fichier de configuration téléchargé précédemment.

Entrez le mot de passe du fichier : configuqtr

et ensuite appuyez sur OK.

Retournez à l'écran de connexion avec l'icône Maison ou vous pourez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe UQTR afin d'établir la connexion VPN.

Configuration sous MacOS



Après avoir téléchargé le fichier dmg, ouvrez ce dernier et exécutez le fichier InstallationUQTR une première fois.


Une fenêtre vous avertissant qu'il est "impossible d'ouvrir cette app d'un développeur non identifié" va apparaître.  Cliquez sur OK.

Allez dans vos "Préférences Système..." pour vous rendre ensuite dans Sécurité et confidentialité.


Dans l'onglet Généralcliquez sur le bouton "Ouvrir quand même".  Une fois cette étape terminé, relancez le fichier InstallationUQTR.


Une fenêtre Terminal s'ouvrira ainsi qu'une fenêtre d'authentification.  Lorsque demandé, entrez le mot de passe de votre compte Mac pour poursuivre l'installation et une autre fois pour terminer la configuration.


Lorsque le programme aura terminé l'installation, la fenêtre Terminal se fermera.    Vous pourrez alors vous connecter en cliquant sur l'icône Forticlient et choisir "Se connecter à VPNUQTR".

Il vous suffit d'y entrer votre nom d'usager et mot de passe de votre compte UQTR. Vous avez le choix de cocher 3 options :

  • Save Password : Permet d'enregistrer votre mot de passe afin de ne pas devoir l'entrer à chaque connexion.
  • Connexion Automatique : Le FortiClient se connecte automatiquement dès son lancement. FortiClient démarre automatiquement dès l'ouverture de session après un redémarrage.
  • Toujours Actif : Le FortiClient se reconnectera automatiquement après une coupure réseau ou une perte d'accès.

En cochant les 3 vous vous assurez d'avoir un VPN connecté 100% du temps dès que votre session est ouverte sur l'ordinateur.

Connexion/Déconnexion

Une fois connecté le FortiClient se minimise dans votre Finder.  Vous pouvez connecter ou déconnecter le VPN à parti de là.

Configuration sous Android



Lancez l'application et appuyez sur New VPN/Nouveau VPN


Entrez un nom au VPN et sélectionnez le type SSL VPN et appuyez sur Create/Créer


Entrez les informations suivantes :

Nom du serveur : vpn.uqtr.ca

Port : 10443

Username/Nom d'utilisateur : votre nom d'utilisateur UQTR

Prompt User Credentials : Laisse Enabled/Activé

Warn Invalid Server Cert : Choisir Disabled/Désactivé

Ensuite retournez à la page précédente avec le bouton/gest de reculons sur votre téléphone.


À l'écran principal vous pouvez cocher pour Sauvegarder le mot de passe et ensuite appuyez sur Connect


Entrez votre mot de passe et appuyez sur Login/Connexion


Retournez dans l'application à tout moment afin de déconnecter le VPN

Configuration sous iOS



Téléchargez l'application Forticlient VPN du AppStore et ouvrez l'application.  Acceptez les conditions d'utilisation et poursuivez.


Ajoutez une nouvelle connexion en prenant l'option "Sélectionnez une connexion".  Si votre appareil demande une autorisation, tapez sur "Autorisez".


Remplissez la section suivante avec les informations dans l'image ci-dessous.  N'oubliez pas de substituer "utilisateur" pour votre compte UQTR (Personet, ordinateur etc.)


Lors de la connexion, on vous demandera un nom d'utilisateur et mot de passe. Entrez votre compte UQTR comme nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe de votre compte et tapez sur "OK".


Vous devriez avoir une fenêtre de statut vous indiquant que vous êtes bel et bien connecté au VPN de l'UQTR.  Ceci complète la procédure.



Configuration sous Linux


Aucun support

Veuillez noter qu'aucun support Linux ne sera offert par le STI quant à l'usage du FortiClient. Les liens de téléchargements et les paramètres sont listés ici comme point de départ afin d'avoir un client fonctionnel. 

Linux RPM

Linux DEB

Nom du serveur : vpn.uqtr.ca/user

Port : 10443

Username/Nom d'utilisateur : votre nom d'utilisateur UQTR

Prompt User Credentials : Laisse Enabled/Activé

Warn Invalid Server Cert : Choisir Disabled/Désactivé


Accès manquant



Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'accéder à un serveur/service de l'UQTR via la connexion VPN, alors veuillez faire une demande informatique via le PersoNet avec la tuile Demande d'accès et mot de passe. Veuillez indiquer la ou les ressources qui devraient être accessibles avec le plus de détails possible (nom de serveurs, ports utilisés, qui y a accès sur le campus). L'équipe du STI se fera un plaisir d'étudier la demande et ouvrir les accès de manière sécuritaire et, en temps normal, rapide.


Portail de demandes informatiques - Demande d'accès et mot de passe

Retirer DirectAccess (DAUQTR) du poste



Le retrait de DirectAccess se fait via une demande informatique au CSI qui saura comment procéder. La présence de DirectAccess en même temps que le FortiClient n'est pas un problème. Il faut cependant déconnecter DirectAccess lors de la connexion initiale du FortiClient.

Une fois le FortiClient connecté DirectAccess tombe en mode passif.

Lecteurs P: et U: en télé-travail



Un nouvel outil a été créé pour permettre de brancher les lecteurs P: et U: sur vos ordinateurs personnels (non UQTR) lorsque le FortiClient est utilisé comme VPN.

Lecteurs Réseaux P: et U: en VPN

Pour les gens sous Mac OS la meilleure façon de travailler avec le P: et le U: en permanence est documentée ici : Espace.uqtr.ca via Webdav sous MacOS