FortiClient - VPN UQTR - Appareils personnels
Employé Enseignant Étudiant
Téléchargement
Configuration sous Windows
Téléchargez et ouvrez l’exécutable
Acceptez la demande d'élévation de privilèges Windows pour l'exécution de « FortiClient_config.exe ».
Cliquez sur le bouton « Configurer ».
Patientez quelques instants, un message indiquera que l'installation est terminée et si un redémarrage est requis.
Pour la première connexion, faites un double-clic sur l'icône FortiClient dans la section de droite de la barre de tâches Windows.
Vous verrez la fenêtre suivante, dans laquelle vous devrez cocher la case d'acceptation de la licence et cliquer sur le bouton « J'accepte ».
Dans la prochaine fenêtre, vous devez cliquer sur le bouton SAML Login et un navigateur S'ouvrira afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.
Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe.
Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.
Démarrage et connexion
L'application FortiClient sera lancée automatiquement à chaque démarrage de votre ordinateur. La connexion VPN, quant à elle, devra être activée manuellement au besoin.
Connexion/Déconnexion
Une fois connecté, FortiClient se minimise dans la section de droite de la barre de tâches Windows.
Vous pouvez faire un clic droit sur l'icône FortiClient (encadré en rouge dans l'image ci-dessus) pour connecter ou déconnecter le VPN selon l'état actuel.
Vous pouvez aussi faire un double-clic sur le même icône pour afficher la fenêtre d'état du VPN. À partir de cette fenêtre, vous pouvez connecter et déconnecter le VPN à l'aide du bouton correspondant.
Configuration Manuelle
Téléchargez l’exécutable selon votre édition de Windows ainsi que le fichier de configuration.
Lancez l'exécutable d'installation précédemment téléchargé et suivez les instructions pour installer le FortiClient.
Suite à l'installation ouvrez le FortiClient via son icône (double-clic ou clic-droit) afin d'aller dans les paramètres.
Allez dans l'écran des paramètres (2e icône en haut) et ensuite cliquez sur le cadenas pour débloquer les paramètres.
Appuyez sur le bouton Restaurer et allez sélectionner le fichier de configuration téléchargé précédemment.
Entrez le mot de passe du fichier : AccesDistantUQTR
et ensuite appuyez sur OK.
Retournez à l'écran de connexion avec l'icône Maison ou vous devrez cliquer sur le bouton SAML Login et un navigateur s'ouvrira afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.
Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe.
Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.
Configuration sous MacOS
Cette section vous guidera pour l'installation et la configuration du Forticlient pour MacOS
Version MacOS
Il est possible que vous n'ayez pas exactement les mêmes menus selon la version de MacOS que vous utilisez!
Installation
Si vous avez déjà Forticlient d’installé. Vous devez le supprimer de vos Applications avant de procéder à l’installation.
Ouvrez le fichier .dmg et procédez à l'installation du Forticlient. Acceptez le contrat lorsque demandé.
Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur terminé. Autorisez les composantes supplémentaires suivantes :
Consulter la section appropriée à la version de MacOS installée sur votre Mac
Pour MacOS 13 (Ventura) ou 14 (Sonoma)
Autoriser l’application “FortiTray” lorsque l’application le demande
Pour L'extension système, cliquez sur Ouvrir Réglages système.
Dans la section Confidentialité et sécurité, vous trouverez une section vers le bas de l'onglet vous avisant qu'un logiciel a été bloqué. Cliquez sur "Autoriser" pour terminer l'installation de l'extension.
Pour MacOS 15 (Sequoia) et plus
Dans les Préférences systèmes, onglet Général, afficher les extensions réseau
Assurez vous que l’extension FortiTray est activé et cliquer sur OK
Toujours dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Accès complet au disque et activez les items "FortiClient" et "fctservctl2".
Configuration
Ouvrez la console Forticlient dans la barre de tâches pour initialiser l'application.
Dans l'écran de bienvenue, Acceptez le contrat de licence et cochez la case appropriée avant de cliquer sur "I accept".
Importation du fichier de configuration
Le mot de passe demandé lors de l’importation : AccesDistantUQTR
Ouvrir FortiClient et cliquez sur Configure VPN
Dans la section Import XML, choisir le fichier de configuration précédemment téléchargé et entrer le mot de passe ci-dessus et cliquer sur Save pour terminer l’importation.
Bien que le fichier de configuration importe la majorité des configurations requises, vous devez quand même ajuster certains paramètres manuellement. Consultez la section “Ajustements à faire après l'importation”.
Ouvrez votre Forticlient et sélectionnez l’option “Edit the selected connection”
Explosez la section Advanced Settings ainsi que Phase 1 et Phase 2 en cliquant sur le “+”. Inscrivez ensuite les valeurs encadrées en rouge dans la capture d'écran ci-dessous.
Cliquez sur “Save” et connectez vous au VPN.
Configuration Manuelle ***
La clé partgagée ne peut être divulgée et un employé du STI devrait l’entrer sur votre appareil.
Vous pouvez maintenant vous connecter au VPN en utilisant l'icône dans la barre des tâches et en cliquant sur Connect to UQTR.
Authentifiez-vous dans la page web à l'aide de votre courriel UQTR pour terminer la connexion au VPN.
Configuration sous Android
MARS 2026
Cette procédure n’est plus valide puisque le VPN SSL n’est plus supporté. Nous n’avons présentement pas d’option pour les appareils Android avec IPsec.
Configuration sous iOS
MARS 2026
Cette procédure n’est plus valide puisque le VPN SSL n’est plus supporté. Nous n’avons présentement pas d’option pour les appareils iOS avec IPsec.
Configuration sous Linux
Aucun support
Veuillez noter qu'aucun support Linux ne sera offert par le STI quant à l'usage du FortiClient. Les liens de téléchargements et les paramètres sont listés ici comme point de départ afin d'avoir un client fonctionnel.
Importation du fichier de configuration
Le mot de passe demandé lors de l’importation : AccesDistantUQTR
Accès manquant
Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'accéder à un serveur/service de l'UQTR via la connexion VPN, alors veuillez faire une demande informatique via le PersoNet avec la tuile Demande d'accès et mot de passe. Veuillez indiquer la ou les ressources qui devraient être accessibles avec le plus de détails possible (nom de serveurs, ports utilisés, qui y a accès sur le campus). L'équipe du STI se fera un plaisir d'étudier la demande et ouvrir les accès de manière sécuritaire et, en temps normal, rapide.
Portail de demandes informatiques - Demande d'accès et mot de passe
Lecteurs P: et U: en télé-travail
Un nouvel outil a été créé pour permettre de brancher les lecteurs P: et U: sur vos ordinateurs personnels (non UQTR) lorsque le FortiClient est utilisé comme VPN.
Lecteurs Réseaux P: et U: en VPN
Pour les gens sous Mac OS la meilleure façon de travailler avec le P: et le U: en permanence est documentée ici : Espace.uqtr.ca via Webdav sous MacOS