Employé Enseignant Étudiant

Téléchargement

Configuration sous Windows

Téléchargez et ouvrez l’exécutable

Acceptez la demande d'élévation de privilèges Windows pour l'exécution de « FortiClient_config.exe ».

Cliquez sur le bouton « Configurer ».

Patientez quelques instants, un message indiquera que l'installation est terminée et si un redémarrage est requis.

Pour la première connexion, faites un double-clic sur l'icône FortiClient dans la section de droite de la barre de tâches Windows.

Vous verrez la fenêtre suivante, dans laquelle vous devrez cocher la case d'acceptation de la licence et cliquer sur le bouton « J'accepte ».

Dans la prochaine fenêtre, vous devez cliquer sur le bouton SAML Login et un navigateur S'ouvrira afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.

Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe. 

Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.

Démarrage et connexion

L'application FortiClient sera lancée automatiquement à chaque démarrage de votre ordinateur. La connexion VPN, quant à elle, devra être activée manuellement au besoin.

Connexion/Déconnexion

Une fois connecté, FortiClient se minimise dans la section de droite de la barre de tâches Windows.

Vous pouvez faire un clic droit sur l'icône FortiClient (encadré en rouge dans l'image ci-dessus) pour connecter ou déconnecter le VPN selon l'état actuel.

Vous pouvez aussi faire un double-clic sur le même icône pour afficher la fenêtre d'état du VPN. À partir de cette fenêtre, vous pouvez connecter et déconnecter le VPN à l'aide du bouton correspondant.

Configuration manquante sous Windows

Si vous arrivez devant l'écran suivant, alors la configuration du VPN n'a pas été exécutée correctement.

Afin de corriger le tout il suffit de relancer l'outil de configuration qui détectera le FortiClient et réappliquera la configuration UQTR adéquate automatiquement.

Un message de confirmation sera affiché par l'outil et une notification par FortiClient.

Vous pouvez dès lors procéder à la connexion.

Configuration Manuelle du profile de connexion

Configuration Manuelle pour Windows 7 ou 8/8.1

Téléchargez l’exécutable selon votre édition de Windows (64bits normalement, 32 bits rarement) ainsi que le fichier de configuration.

Lancez l'exécutable d'installation précédemment téléchargé et suivez les instructions pour installer le FortiClient.

Suite à l'installation ouvrez le FortiClient via son icône (double-clic ou clic-droit) afin d'aller dans les paramètres.

Allez dans l'écran des paramètres (2e icône en haut) et ensuite cliquez sur le cadenas pour débloquer les paramètres.

Appuyez sur le bouton Restaurer et allez sélectionner le fichier de configuration téléchargé précédemment.

Entrez le mot de passe du fichier : configuqtr

et ensuite appuyez sur OK.

Retournez à l'écran de connexion avec l'icône Maison ou vous devrez cliquer sur le bouton SAML Login et un navigateur s'ouvrira afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.

Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe. 

Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.

Configuration sous MacOS

Cette section vous guidera pour l'installation et la configuration du Forticlient pour MacOS

Installation

Ouvrez le fichier .dmg et procédez à l'installation du Forticlient.  Acceptez le contrat lorsque demandé.

Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur terminé.  Autorisez les composantes supplémentaires suivantes :

• Pour les configurations VPN (FortiTray), simplement cliquer sur Autoriser.

• Pour L'extension système, cliquez sur Ouvrir Réglages système.

Dans la section Confidentialité et sécurité, vous trouverez une section vers le bas de l'onglet vous avisant qu'un logiciel a été bloqué.  Cliquez sur "Autoriser" pour terminer l'installation de l'extension.

Toujours dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Accès complet au disque et activez les items "FortiClient" et "fctservctl2".

Configuration

Ouvrez la console Forticlient dans la barre de tâches pour initialiser l'application.

Dans l'écran de bienvenue, Acceptez le contrat de licence et cochez la case appropriée avant de cliquer sur "I accept".

Cliquez ensuite sur "Configure VPN" pour démarrer la configuration.

Remplissez les sections de la fenêtre avec les mêmes informations que l'imprime-écran suivant.  Cliquez sur "Sauvegarder" pour terminer la configuration.

Vous pouvez maintenant vous connecter au VPN en utilisant l'icône dans la barre des tâches et en cliquant sur Connect to UQTR.

Authentifiez-vous dans la page web à l'aide de votre courriel UQTR pour terminer la connexion au VPN. 

Configuration sous Android

Lancez l'application et appuyez sur New VPN/Nouveau VPN

Entrez un nom au VPN et sélectionnez le type SSL VPN et appuyez sur Create/Créer

Entrez les informations suivantes :

Nom du serveur : vpn.uqtr.ca

Port : 10443

Single Sign On : Enabled/Activé

Ensuite retournez à la page précédente avec le bouton/gest de reculons sur votre téléphone.

À l'écran principal vous appuyez sur Connect

Le portail Microsft 365 apparaîtra afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.

Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe. 

Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.

Retournez dans l'application à tout moment afin de déconnecter le VPN

Configuration sous iOS

Téléchargez l'application Forticlient VPN du AppStore et ouvrez l'application.  Acceptez les conditions d'utilisation et poursuivez.

Ajoutez une nouvelle connexion en prenant l'option "Sélectionnez une connexion".  Si votre appareil demande une autorisation, tapez sur "Autorisez".

Remplissez la section suivante avec les informations dans l'image ci-dessous.  

Après avoir appuyé sur le bouton connexion le portail Microsft 365 apparaîtra afin de vous authentifier avec votre compte Microsoft 365 à double facteurs.

Cliquez sur votre compte ou entrez votre adresse courriel UQTR suivi du mot de passe. 

Ensuite une fenêtre vous affichera le numéro de validation que vous devrez taper dans votre application Microsoft Authenticator afin de confirmer votre identité.

Vous devriez avoir une fenêtre de statut vous indiquant que vous êtes bel et bien connecté au VPN de l'UQTR.  Ceci complète la procédure.

Configuration sous Linux

Nom du serveur : vpn.uqtr.ca

Port : 10443

Single Sign On : Enabled/Activé

Accès manquant

Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'accéder à un serveur/service de l'UQTR via la connexion VPN, alors veuillez faire une demande informatique via le PersoNet avec la tuile Demande d'accès et mot de passe. Veuillez indiquer la ou les ressources qui devraient être accessibles avec le plus de détails possible (nom de serveurs, ports utilisés, qui y a accès sur le campus). L'équipe du STI se fera un plaisir d'étudier la demande et ouvrir les accès de manière sécuritaire et, en temps normal, rapide.

Portail de demandes informatiques - Demande d'accès et mot de passe

Lecteurs P: et U: en télé-travail

Un nouvel outil a été créé pour permettre de brancher les lecteurs P: et U: sur vos ordinateurs personnels (non UQTR) lorsque le FortiClient est utilisé comme VPN.

Lecteurs Réseaux P: et U: en VPN

Pour les gens sous Mac OS la meilleure façon de travailler avec le P: et le U: en permanence est documentée ici : Espace.uqtr.ca via Webdav sous MacOS