Problème de démarrage de Securexam

[Retour à la page Procédure d'utilisation de Securexam]


Il peut arriver que SecurExam refuse de démarrer et affiche ce et/ou ces deux messages :



et/ou



Ce ou ces messages indiquent qu'un des services Windows n'est pas démarré.


Comment démarrer un service Windows


Appuyer sur les touches CTRL+ALT+DEL


Sélectionner : Ouvrier le Gestionnaire des tâches


La fenêtre suivante doit apparaître (sélectionner l'onglet SERVICES) :



Cliquer sur le bouton SERVICES (en bas à droite) et la fenêtre suivante apparaîtra :



Sélectionner le service SSIRuntimeService en double cliquant sur celui-ci



Il vous suffit de démarrer le service maintenant en sélectionnant le bouton DÉMARRER :



Assurez-vous que le type de démarrage est à AUTOMATIQUE


Par la suite, cliquer sur le bouton APPLIQUER et fermer les fenêtres en cliquant sur les boutons OK de chacune des fenêtres