Références pour les propriétaires d'appareils Apple

ENSEIGNANT EMPLOYÉ ÉTUDIANT 

Obtenir du support d'Apple :

https://getsupport.apple.com/ 

Informations sur le service après-vente d'Apple

https://support.apple.com/fr-ca/mac/repair/service

Trouver un Apple Store

https://www.apple.com/ca/fr/retail/

Vérifier votre couverture  

https://checkcoverage.apple.com/ca/fr/

Obtenir une réparation pour votre produit Apple après l’expiration de la garantie:

https://support.apple.com/fr-ca/HT201624

Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Mac

https://support.apple.com/fr-fr/HT201065

Sauvegarder vos données 

https://support.apple.com/fr-ca/HT201250

Si votre appareil a été configuré par le STI : Transférer vos données sur votre nouveau Mac configuré à l'UQTR

Si votre Mac ne démarre pas complètement :

https://support.apple.com/fr-ca/HT204156 

Réinstallation de macOS

https://support.apple.com/fr-ca/HT204904

Effacement des données de votre ordinateur Mac à processeur Intel

https://support.apple.com/fr-fr/HT208496

Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac  ***pas pour les M1***

https://support.apple.com/fr-ca/HT204063

Changer le disque de démarrage du Mac

https://support.apple.com/fr-ca/guide/mac-help/mchlp1034/mac

Maximiser l’autonomie et la durée de vie de la batterie

https://www.apple.com/ca/fr/batteries/maximizing-performance/